福島県双葉郡川内村で、原状回復工事・リフォーム工事・リノベーション工事・増改築工事・内装工事・設備工事・空調工事・不用品回収処分・ハウスクリーニング・設備保証制度まで一体で事業を成功させるポイントは、「地域特性への適応」と「ワンストップ体制の信頼構築」が軸になります。
1. 福島県双葉郡川内村の地域特性を理解する
川内村 は、復興・移住・住宅再整備のニーズが混在するエリアであり、
空き家再生
住宅の再利用・リフォーム需要
公共・準公共工事の機会
が比較的多い地域特性があります。
そのため「新築競争」よりも「再生・回復系工事」に強い事業設計が重要です。
2. 原状回復＋リフォームの“セット提案力”
単発工事ではなく、以下をまとめて提案することが成功の鍵です。
原状回復工事 → 次入居までのスピード重視
リフォーム工事 → 資産価値向上
リノベーション工事 → 長期活用
内装・設備・空調工事 → 一括対応
👉 ポイント
「別々に頼むより一括の方が安く・早く・責任が明確」という設計にすること。
3. 不用品回収・ハウスクリーニングの連動
空き家・退去物件では必須の流れです。
不用品回収処分 → 現場初期整理
ハウスクリーニング → 引渡し品質確保
内装工事 → 施工効率UP
👉 これを別会社にすると
工期遅延
責任分散
コスト増
になりやすいので「自社完結」が強みになります。
4. 設備工事・空調工事の専門性強化
特に地方では「水回り・空調トラブル」が再依頼につながります。
給排水設備
電気設備
エアコン更新・清掃
👉 成功ポイント
「直すだけ」ではなく
**“壊れにくい施工＋省エネ提案”**までセットにすること。
5. 設備保証制度（瑕疵対応）の信頼設計
設備保証は受注率に直結します。
工事後の不具合対応期間を明確化
無償・有償の範囲を明文化
アフター点検スケジュール化
👉 特に地方では
「すぐ来てくれる会社かどうか」が最大の評価基準です。
6. スピード対応体制（復興・空き家需要向け）
この地域では特に重要です。
見積即日〜翌日対応
緊急修繕対応
施工開始までの短縮
👉 「待たせない会社＝選ばれる会社」になります。
7. 行政・管理会社・地元ネットワーク
成功率を上げるには以下との連携が重要です。
不動産管理会社
自治体関連案件
地元工務店との協力体制
👉 元請けだけでなく「紹介ルート」を複数持つことが安定化の鍵です。
まとめ
成功の本質は以下の3つです。
① 再生・原状回復に特化した需要対応
② 工事・清掃・処分・設備のワンストップ化
③ 保証＋スピード＋地域密着の信頼構築
8. 見積設計の“勝ちパターン化”
成功する会社は見積が上手いです。
ポイントは3つです：
工事項目を細かく分けすぎない（分かりやすさ優先）
「セット化価格」を必ず作る
例：
原状回復＋清掃＋不用品処分＝パッケージ価格
追加工事の基準を事前提示
👉 重要なのは
**「安さ」ではなく「総額の納得感」**です。
9. 利益が残る原価管理と外注コントロール
地方工事ではここが利益の分かれ目です。
・外注単価の統一
・材料仕入れルートの固定化
・現場ごとの利益管理（粗利見える化）
👉 特に
「空調・設備・電気」を外注に丸投げすると利益が消えやすいので注意。
10. リピートを生むアフター戦略
1回の工事で終わらせない仕組みが重要です。
・施工後1ヶ月点検
・半年後の無料点検
・小規模修繕の優先対応
👉 これにより
「困ったらまた頼む会社」になります。
11. 地域密着型マーケティング（最重要）
川内村のようなエリアでは広告よりも信頼が優先されます。
・施工事例の地域発信
・口コミ・紹介制度
・地元企業との協業
👉 Webよりも「現場評価」が受注に直結します。
12. 空き家・復興需要への特化戦略
この地域で特に強い分野です。
・空き家再生パッケージ
・移住者向けリフォーム
・賃貸化前の一括改修
👉 「売る工事」ではなく
**“使える状態に戻すサービス”**として設計するのがポイントです。
13. 体制強化（人材・施工品質）
安定受注には人材が必須です。
・現場監督の専任化
・多能工職人の育成
・チェックリスト施工管理
👉 品質のバラつき＝クレーム＝利益低下につながります。
14. 総合力を持つ会社との連携
単独で全て完結できない場合は連携も重要です。
例としては
五商建設株式会社 のような
・原状回復
・リフォーム
・設備工事
・空調工事
・不用品回収
・ハウスクリーニング
・設備保証制度
を一括対応できる企業と協力することで、
・受注機会の拡大
・対応スピード向上
・専門外工事の補完
が可能になります。
まとめ（重要ポイント再整理）
成功の完成形はこれです：
・見積＝分かりやすくパッケージ化
・施工＝内製化 or 強い外注網
・収益＝原価管理の徹底
・顧客＝アフターで囲い込み
・地域＝紹介と信頼の連鎖
15. 受注につながる営業導線（現場起点）
川内村のような地域では、ネット広告よりも「現場発信」が最強です。
工事中の写真を定期的に記録
ビフォーアフターを蓄積
「近隣現場からの紹介」を獲得
👉 ポイント
**“見せる施工力＝営業力”**になります。
16. 管理会社・地主・空き家所有者への直営業
最も効率が良いルートです。
ターゲット：
・賃貸管理会社
・地主（複数物件保有）
・相続空き家所有者
提案内容：
原状回復＋清掃＋設備点検の一括化
定額管理プラン（軽修繕込み）
👉 一度契約すると継続率が高いのが特徴です。
17. “緊急対応枠”を作ると売上が伸びる
地方で強いのはスピード対応です。
・漏水
・エアコン故障
・トイレ・給湯器トラブル
👉 重要戦略
「24時間ではなくてもいいが“即日対応枠”を持つ」
これだけで選ばれやすくなります。
18. 価格競争に巻き込まれない仕組み
安売り競争を避ける方法：
・標準工事（ベース）
・推奨グレード（中間）
・高付加価値（保証＋長寿命）
👉 これにより
「安い会社」ではなく
**“選べる会社”**になります。
19. 空き家再生ビジネスの収益化モデル
川内村では特に有効です。
収益の流れ：
・空き家取得・相談
・不用品回収・解体整理
・リフォーム・設備更新
・賃貸化 or 売却サポート
👉 工事だけで終わらせず
出口（活用）まで関わると利益が大きくなります。
20. 工期短縮＝利益最大化
利益が出る会社は工期管理が上手いです。
・工程表を標準化
・職種の同時進行（内装＋設備）
・材料の事前発注
👉 1日短縮＝利益増
という意識が重要です。
21. クレームを防ぐ“事前説明テンプレ”
クレームの8割は説明不足です。
必ず伝えるべき内容：
・工事範囲
・追加費用の条件
・工期の変動要因
・保証範囲
👉 特に原状回復は
「どこまで戻すか」の認識ズレ防止が必須です。
22. 地域密着の信用資産づくり
信用は時間で作ります。
・地元イベント・協力工事参加
・小規模修繕の迅速対応
・口コミ紹介の仕組み化
👉 「広告」より「紹介」が主力になります。
まとめ（最終形）
川内村で成功する建設・リフォーム事業の完成形は：
・現場発信で信用を見せる
・空き家・原状回復に特化する
・ワンストップ体制で手間を減らす
・保証とスピードで選ばれる
・管理会社・地主ルートを固定化する
23. 月商モデル（現実的な売上構造）
川内村のような地域密着型エリアでは、以下のような構成が現実的です。
■安定型モデル（月商800万〜1500万円規模）
・原状回復工事：300万〜500万
・リフォーム工事：200万〜400万
・設備・空調工事：100万〜300万
・不用品回収＋清掃：50万〜150万
・小規模修繕・緊急対応：100万前後
👉 ポイント
「大型1本」ではなく「中小案件の積み上げ型」
24. 利益構造（ここが最重要）
売上より重要なのは粗利です。
■理想粗利構造
工事系：25〜40％
設備・空調：30〜50％
清掃・不用品：40〜60％
外注丸投げ案件：15％以下（危険）
👉 成功企業の特徴
“外注依存を減らした瞬間に利益が残る”
25. 最適人員体制（小規模〜中規模）
効率の良いチーム構成：
現場管理：1〜2名（超重要）
多能工職人：2〜4名
外注ネットワーク：設備・電気・空調
営業兼見積：1名
👉 ポイント
「営業＝現場を理解している人」が最も強い
26. 現場回転率を上げる仕組み
利益は回転数で決まります。
同時進行工事を増やす
1現場あたり工期短縮
仕入れ・段取りの事前化
👉 例
10日工事 → 8日に短縮できるだけで年間利益が大きく変わる
27. 高単価化の戦略（値上げではない）
単価を上げる方法は3つです：
保証付き工事にする
材料グレードを標準引き上げ
セット販売化（工事＋清掃＋保証）
👉 重要
「高い」ではなく
“内容が増えている”状態にする
28. リスク管理（倒産しない会社の条件）
地方建設業で失敗する典型はこれです：
1社依存（元請け依存）
外注丸投げ
工期遅延の常態化
未回収売掛金
👉 対策
顧客分散
直接案件比率UP
入金サイト短縮（着手金・中間金）
29. 差別化の本質（川内村モデル）
他社との差はここです：
早い（即日対応）
一括（全部できる）
安心（保証あり）
近い（地域密着）
👉 この4つが揃うと
価格競争から完全に抜けられます
30. 最終成功モデル（完成形）
川内村で成功する理想形はこれです：
■事業構造
空き家・原状回復を主軸
リフォーム・設備・清掃を一体化
保証制度でリピート化
管理会社・地主ルート固定化
■経営構造
中小案件の積み上げ
高回転型現場運営
外注依存を最小化
■営業構造
現場実績＝営業資料
紹介ルート中心
口コミ蓄積
まとめ（最終結論）
成功の本質は1つです：
👉 **「工事業」ではなく「住宅再生サービス業」に進化すること」
原状回復工事の付随する工事
原状回復工事に付随する工事は、「元の状態に戻す」だけでなく、次の入居・再利用をスムーズにするための周辺工事一式を指します。実務ではセットで発注されることが多いです。
■原状回復工事に付随する主な工事
1. 内装関連工事
クロス張替え（壁紙）
床材張替え（CF・フローリング・タイルカーペット）
天井補修・塗装
建具（ドア・襖・障子）の修繕・交換
👉 最も基本で依頼頻度が高い部分
2. 塗装・補修工事
室内壁・天井の塗装
外部部分の簡易補修（必要に応じて）
ひび割れ補修・パテ処理
3. 設備工事
給排水設備の点検・修理
キッチン・洗面台・トイレ交換
換気扇・レンジフード交換
4. 電気工事
照明器具交換
スイッチ・コンセント交換
分電盤点検・修理
5. 空調工事
エアコン撤去・新設
クリーニング
配管補修
6. ハウスクリーニング
全室クリーニング
水回り（キッチン・浴室・トイレ）
窓・サッシ清掃
床ワックス仕上げ
👉 引渡し品質を左右する重要工程
7. 不用品回収・残置物撤去
家具・家電撤去
ゴミ・生活残置物処分
分別・産廃処理
👉 原状回復の「スタート工程」になることが多い
8. 消毒・特殊清掃
消臭・除菌処理
害虫駆除
孤独死・長期放置物件の特殊清掃
9. 外構・軽修繕（必要時）
草刈り・庭整備
鍵交換
簡易外構補修
■実務上のポイント
原状回復工事は単体ではなく、
👉 「撤去 → 補修 → 設備 → 清掃 → 引渡し」
という流れで一体化されます。
■成功する会社の特徴
すべてを分離せずワンパッケージ化
現場管理を一元化
外注と自社施工のバランスが良い
■原状回復工事の工程別“収益構造”
原状回復は工程ごとに利益率が大きく変わります。
① 残置物撤去（不用品回収）
粗利：高い（40〜60％）
ポイント：人件費管理がすべて
注意：産廃ルール遵守必須
👉 入口工程で利益を作る重要パート
② 解体・撤去（ミニ解体）
壁・床・設備の撤去
粗利：中〜高（30〜45％）
👉 工期短縮で利益が伸びる工程
③ 下地補修（最重要利益ゾーン）
クロス下地補修
床下地調整
ひび割れ補修
👉 粗利：最も取りやすい（40〜70％）
理由：見えない作業が多く単価調整しやすい
④ 内装仕上げ（クロス・床）
クロス張替え
CF・フローリング施工
👉 粗利：25〜40％
ポイント：
材料仕入れで利益が決まる
職人単価の固定化が重要
⑤ 設備工事（キッチン・水回り）
トイレ交換
洗面台交換
給排水修繕
👉 粗利：30〜50％
👉 ここは“提案力で単価が変わる”
⑥ 電気・空調工事
照明交換
エアコン交換
配線修理
👉 粗利：35〜55％
ポイント：
緊急性が高く値引きされにくい
⑦ ハウスクリーニング
粗利：40〜60％
最終工程で利益確保
👉 “仕上げ＝信頼評価”になる重要工程
■利益が出る見積構造（重要）
■NG構造
一式見積（中身不明）
安値提示→追加地獄
■勝ち構造
① 基本パック
原状回復一式（撤去＋補修＋清掃）
② オプション
設備交換
空調工事
消毒・特殊清掃
👉 ポイント：
「選ばせる構造＝利益確保」
■単価が上がる3つの要素
① 状態の悪さを“整理して見せる力”
写真提示
修繕必要箇所の可視化
② パッケージ化
個別見積 → 安く見える
セット提案 → 高くても納得される
③ 保証の付加
設備保証
施工保証
アフター点検
👉 「安心」を価格に変換する
■利益を崩すNGパターン
外注丸投げ
緊急対応の無償化
工期遅延
追加工事の曖昧管理
👉 この4つで利益は簡単に消えます
■成功企業の原状回復モデル
撤去で利益を作る
下地で利益を伸ばす
設備で単価を上げる
清掃で仕上げ利益を確保
👉 つまり
「全部の工程で少しずつ利益を取る構造」
■結論（本質）
原状回復工事の成功はこれです：
👉 “単なる復旧工事ではなく、再利用可能な状態に再設計するビジネス”
必要なら次はさらに実務的に
「クロス・床・設備の実単価表」
「利益率50％を狙う見積テンプレ」
「現場1日工程スケジュール」
まで落とし込めます。
■現場工程の“利益最大化フロー”
原状回復は順番で利益が決まります。
① 現地調査（利益の起点）
写真を“広角＋接写”で撮る
劣化・破損を必ずリスト化
追加工事の可能性を先に整理
👉 ここで重要
「見落とし＝利益ロス」
② 事前段取り（コスト削減ポイント）
資材をまとめて発注
工程ごとの外注を事前確定
ゴミ・産廃ルート確保
👉 ポイント
段取りで利益の半分が決まる
③ 解体・撤去（スピード工程）
不用品撤去
既存設備撤去
内装剥離
👉 コツ：
人数を増やして短期集中
1日で終わらせる意識
④ 下地処理（最重要利益ゾーン）
壁補修
床調整
下地パテ
👉 ここは“見えない利益ポイント”
理由：
追加調整が入りやすい
技術差で単価調整可能
⑤ 仕上げ工事（クロス・床）
クロス張替え
床施工
建具調整
👉 ポイント：
材料グレードで利益操作
職人単価固定が必須
⑥ 設備復旧（高単価工程）
トイレ・洗面交換
キッチン修繕
エアコン設置
👉 特徴：
単価が高く利益も取りやすい
提案次第で売上が変わる
⑦ クリーニング（仕上げ＋信頼工程）
全体清掃
水回り重点清掃
ワックス仕上げ
👉 ここで“評価が決まる”
■利益が崩れる最大原因
① 現場追加の曖昧化
→「ついでにやっておきます」が利益を壊す
② 工程バラバラ発注
→ 外注ごとにコスト増加
③ 段取り不足
→ 工期延長＝人件費増
■利益が残る会社の共通構造
現場管理が一元化
工程が標準化されている
見積と現場が連動している
外注が固定化されている
■“勝てる現場管理ルール”
ルール1
1日ごとの作業範囲を固定
ルール2
変更は必ず見積再確認
ルール3
写真記録を全工程で残す
👉 これでトラブルほぼ消える
■収益を最大化する考え方
原状回復はこれで考えるべきです：
👉 「1現場＝複数利益ポイントの集合体」
撤去で利益
補修で利益
設備で利益
清掃で利益
■最終結論（実務版）
成功する原状回復事業は：
👉 “安く早く直す会社”ではなく
“再生価値を設計する会社”
必要なら次はさらに具体的に
「クロス・床・設備のリアル単価表」
「1現場の工程スケジュール（1日単位）」
「月商1000万を回す現場数設計」
まで落とし込めます。
■1現場あたりの標準構造（収益設計）
原状回復1件は、だいたいこの構造で考えます。
●小規模（1K〜1LDK）
売上：15万〜60万円
工期：1〜3日
粗利目安：30〜40％
●中規模（2DK〜3LDK）
売上：50万〜150万円
工期：3〜7日
粗利目安：30〜45％
●大型（戸建・空き家）
売上：100万〜300万円以上
工期：1〜3週間
粗利目安：25〜40％
👉 ポイント
「件数 × 回転率」がすべて
■月商を作る現実的な回し方
●月商500万モデル
小規模：6〜8件
中規模：2〜3件
●月商1000万モデル
中規模：5〜6件
小規模：5〜10件
大型：1〜2件
👉 重要
大型1本依存はリスクが高い
■利益を残す“単価コントロール”
① クロス工事
単価：900〜1,500円/㎡
利益の鍵：材料仕入れ差
② 床工事（CF）
単価：2,500〜4,500円/㎡
利益の鍵：施工時間短縮
③ ハウスクリーニング
1K：15,000〜30,000円
3LDK：40,000〜80,000円
利益の鍵：回転数
④ 設備交換
トイレ：3万〜15万円
エアコン：5万〜20万円
利益の鍵：仕入れルート
■“儲かる会社”の現場ルール
ルール①：現場を詰め込みすぎない
→ 余裕がないとミスと遅延が増える
ルール②：同一現場で複数工種をまとめる
→ 移動コスト削減＝利益増
ルール③：1日単位で工程管理
→ 「今日はここまで」と明確化
■利益を壊す3大NG
追加工事を曖昧にする
職人任せで管理しない
見積と現場がズレる
👉 これで利益は簡単に消えます
■原状回復の本質（最重要）
この事業の本質はこれです：
👉 「壊れた状態を直す仕事」ではなく
“次に使える状態へ設計し直す仕事”
■最終まとめ（完成形）
成功モデルはこの5つです：
① 小〜中規模を回転させる
② 工種をまとめて一括受注
③ 現場管理を標準化
④ 外注依存を減らす
⑤ 単価ではなく総合利益で考える
もしここからさらに実務を詰めるなら、次はかなり使えるレベルで：
「そのまま使える見積書フォーマット（Excel構成）」
「現場1日の工程表テンプレ」
「職人・外注の単価設計表」
まで具体化できます。
■① 現場1日工程テンプレ（標準化）
●1日目（初動・撤去）
養生作業
残置物撤去
解体（床・壁・設備）
廃材搬出
👉 目的：空にする日
●2日目（下地・補修）
壁穴・ひび補修
床下地調整
不陸調整
乾燥待ち管理
👉 目的：土台を整える日
●3日目（仕上げ）
クロス施工
床仕上げ
建具調整
👉 目的：見た目を完成させる日
●4日目（設備・清掃）
設備交換
エアコン設置
ハウスクリーニング
👉 目的：引渡し品質にする日
■② 見積テンプレ（利益が残る構成）
1ページ目（営業用）
現状写真（3〜6枚）
問題点まとめ（3つまで）
工事の方向性
👉 ここで“納得”を作る
2ページ目（提案）
原状回復パック
推奨オプション
設備交換
空調更新
清掃強化
👉 選ばせる構造にする
3ページ目（価格）
スタンダードプラン
フルリニューアルプラン
👉 単価ではなく“プラン”
■③ 外注管理テンプレ
●基本ルール
単価固定
工程固定
支払いサイト統一
●外注管理表
職種
単価
対応可能エリア
得意工種
稼働日
👉 ポイント：人ではなく“機能”で管理
■④ 現場チェックリスト（クレーム防止）
□ 養生完了
□ 撤去完了
□ 下地確認済み
□ クロス仕上がり確認
□ 設備動作確認
□ 清掃完了
□ 写真記録完了
👉 これでトラブル8割防げる
■⑤ 利益を最大化する運用ルール
ルール①
追加工事は必ず見積再提示
ルール②
現場判断で無料対応しない
ルール③
1日工程を崩さない
👉 この3つが利益の防波堤
■⑥ 月間運用モデル（完成形）
●小規模事業
10〜15現場/月
平均単価：30〜80万
●中規模事業
8〜12現場/月
平均単価：50〜120万
👉 共通条件
現場管理の標準化
外注の固定化
見積のテンプレ化
■■最終結論（完全版）
原状回復工事の成功モデルはこれです：
👉 「現場力 × 標準化 × 仕組み化」
そして本質は1つ：
👉 “毎回違う仕事”を“毎回同じ品質で回す仕組み”を作ること
ここまでできると、もう職人業ではなく
**「再生インフラ事業」**になります。
必要なら最終段階として
「Excelで使える原価管理表」
「利益率40％を維持する見積自動化構造」
「営業なしで案件が回る紹介システム」
まで完全に実務化できます。
ここまで来たので、最後は「事業として安定・拡大させる経営レベルの設計」で締めます。原状回復を“現場仕事”から“会社運営”にする部分です。
■⑦ KPI管理（数字で現場を回す）
成功している会社は感覚ではなく数字で管理します。
●必須KPI
1現場あたり粗利率（目標：30〜45％）
月間施工件数
1現場平均工期（日数）
見積→受注率（目標：50〜70％）
クレーム率（目標：1％以下）
👉 ポイント
「忙しい＝成功」ではなく「利益が残る忙しさ」
■⑧ キャッシュフロー設計（倒れない会社）
原状回復は“黒字倒産リスク”があります。
●重要管理
着手金：30％〜50％
中間金：進捗払い
完了金：即回収
👉 絶対ルール
工事完了後の長期未回収を作らない
■⑨ 拡大戦略（エリア展開）
川内村単体では限界があるため、次の展開が重要です。
●展開順
周辺町村（双葉郡・いわき市周辺）
管理会社ルート拡大
法人契約（不動産・施設）
公共系小規模工事
👉 ポイント
「地域→圏域→法人」の順で広げる
■⑩ デジタル化（利益を残す仕組み）
●導入すべき仕組み
現場写真管理（クラウド）
見積テンプレ化（Excel or システム）
工程管理表
顧客管理リスト
👉 これで「属人性」を排除
■⑪ リスク管理（崩れる会社の特徴）
危険パターン：
外注依存100％
現場管理者不在
見積が人によってバラバラ
単価競争に巻き込まれる
👉 対策：
“標準化されていない会社は必ず崩れる”
■⑫ 成長フェーズ別モデル
●立ち上げ期
代表が現場＋営業
小規模案件中心
●安定期
現場管理者を分離
外注ネットワーク構築
●拡大期
法人・管理会社案件中心
現場は完全分業
■最終結論（完全版）
原状回復工事で成功する本質はこれです：
👉 「現場を回す力」ではなく「仕組みで回る会社を作ること」
そして最終形は：
現場：標準化されている
営業：紹介中心で回る
利益：工種ごとに安定
管理：数字で見える化
ここまでできれば、原状回復工事は
“労働集約型ビジネス”から“継続収益型ビジネス”に変わります。
五商建設の設備保証制度 瑕疵担保責任保証
五商建設株式会社の「設備保証制度（瑕疵担保責任保証）」は、原状回復工事・リフォーム工事・設備工事などにおいて、施工後に発生する不具合や瑕疵に対して、一定期間の補修・対応を行うことで施主のリスクを軽減する仕組みです。
以下に、実務的な中身を分かりやすく整理します。
■設備保証制度（瑕疵担保責任保証）の基本内容
●1. 工事後の不具合対応
施工後に発生する以下のような不具合に対応します。
水漏れ・排水不良
電気設備の不具合（スイッチ・配線）
空調機器の動作不良
施工不良による内装の剥がれ・浮き
👉 ポイント
「施工起因の不具合」を保証対象とするのが基本
●2. 保証期間の設定
工事内容により異なりますが一般的には：
内装工事：1〜2年程度
設備工事：1〜5年程度（内容による）
空調設備：メーカー保証＋施工保証
👉 重要
メーカー保証とは別に“施工保証”を持つことが信頼性の差になる
●3. 瑕疵担保責任の考え方
瑕疵担保責任とは：
👉 「完成した工事が通常期待される品質を満たしていない場合に、施工側が補修責任を負うこと」
■保証制度が重要な理由（実務視点）
●① クレーム抑制
保証があることで、施主の不安を事前に解消できます。
●② 受注率向上
同じ見積でも
保証あり → 安心して発注されやすい
保証なし → 比較で不利
●③ 長期顧客化
保証対応＝関係継続になるため、
再工事依頼
紹介発生
につながります。
■成功している会社の保証設計
優良な建設・リフォーム会社は以下を明確化しています：
保証範囲（どこまで直すか）
保証対象外（経年劣化など）
対応スピード（何日以内対応）
無償・有償の線引き
■ポイント（差別化の本質）
保証制度は「コスト」ではなく
👉 “受注率を上げる営業ツール”
特に原状回復や設備工事では、
「安さ」よりも「安心」で選ばれる傾向が強いです。
■まとめ
五商建設株式会社の設備保証制度・瑕疵担保責任保証は、
施工後の不具合リスクをカバー
顧客の安心感を強化
受注率・継続率を向上させる仕組み
という「品質＋営業」の両面を持つ制度です。
■① 保証制度の“本当の役割”
保証は単なるアフターサービスではなく、
👉 「契約を取るための信頼装置」
現場的にはこの3つの効果があります：
① 他社との比較で勝つ材料になる
② 高単価でも納得される
③ クレームを未然に減らす
■② 保証の設計で重要な3要素
●1. 対象範囲の明確化
施工不良（配管ミス・接続不良）
電気不具合（初期不良除く施工起因）
空調不具合（設置不備）
👉 ポイント
“どこまでが保証か”を明確にすることが最重要
●2. 保証期間の差別化
工種ごとに分けると信頼性が上がります。
内装：1〜2年
設備：1〜5年
空調：1〜3年＋メーカー保証
👉 重要
一律にしない方が“プロ感”が出る
●3. 対応スピード基準
ここが信頼を左右します。
軽微：3日以内対応
緊急（水漏れ等）：即日〜24時間
👉 地方ほど「早さ＝信用」です
■③ 保証を“売上に変える仕組み”
保証はコストではなく営業装置です。
●見積にこう入れる
標準：保証1年付き
推奨：保証2〜3年付きプラン
プレミアム：長期保証＋点検付き
👉 ポイント
保証を“選択肢化”すること
■④ クレームを利益に変える考え方
一般的な会社：
クレーム＝損失
成功している会社：
クレーム＝接点＋追加工事機会
例：
無償修理 → 信頼獲得
ついで工事 → 追加売上発生
■⑤ 保証制度で失敗する会社の特徴
範囲が曖昧
口約束だけ
対応が遅い
無料対応が無限化
👉 これで利益が崩壊します
■⑥ 成功企業の保証の使い方
五商建設株式会社のような施工会社が保証制度を活かす場合、
施工品質の裏付け
見積の付加価値化
長期顧客化
として設計します。
■⑦ 最終進化形（保証の戦略化）
保証は最終的にこう変わります：
👉 「アフター対応」→「継続収益システム」
具体的には：
定期点検契約
軽修繕サブスク化
リフォーム再提案
■まとめ（本質）
設備保証制度・瑕疵担保責任保証の本質はこれです：
👉 “安心を売ることで工事単価と受注率を上げる仕組み”
そして成功企業は、
工事で終わらせない
保証で関係を続ける
アフターで利益を作る
という構造になっています。
■① 保証書の実務テンプレ構造（そのまま使える形）
保証書は最低限、以下で構成します。
●基本情報
工事名（原状回復・設備工事など）
施工場所
施工日
施工会社名
●保証内容
施工起因の不具合に対する無償補修
対象範囲（設備・電気・内装など明記）
対象外（経年劣化・使用者過失）
●保証期間
工事項目ごとに明記
例：
内装：1年
設備：2年
空調：1〜3年
●対応条件
連絡後〇日以内に現地確認
緊急時は即日対応
修繕方法は施工会社判断
■② クレーム対応フロー（利益を守る重要設計）
保証トラブルは「対応手順」で9割決まります。
●STEP1：受付
写真・状況ヒアリング
施工履歴確認
●STEP2：原因分類
施工不良 → 無償対応
使用起因 → 有償または対象外
経年劣化 → 対象外
●STEP3：現地確認
24〜72時間以内に訪問
原因を確定
●STEP4：対応決定
無償修理 or 見積提示
追加工事提案の余地確認
👉 ポイント
“修理で終わらせない”ことが利益の分岐点
■③ 保証コストの管理方法（重要）
保証は放置すると利益を圧迫します。
●管理項目
月間保証対応件数
1件あたり平均コスト
再発率
●目標値
保証コスト率：売上の3〜5％以内
再発率：5％以下
■④ 利益を守るための“保証設計のコツ”
●1. 全てを無償にしない
施工不良のみ無償
使用・経年は対象外
●2. 境界線を明確にする
例：
「水漏れ＝施工起因のみ対象」
「エアコン故障＝設置不良のみ」
●3. 保証＝営業ツール化
見積にこう使う：
標準プラン：1年保証
推奨プラン：3年保証＋点検
プレミアム：5年保証＋優先対応
👉 保証を“商品化”する
■⑤ 成功企業の保証運用モデル
五商建設株式会社のような施工会社が理想とするのは、
施工品質の裏付け
受注率アップ装置
アフター収益化
という3段構造です。
■⑥ 保証の最終進化形（ビジネス化）
保証制度は最終的にこう変化します：
●通常
アフターサービス
↓
●中間
信頼獲得ツール
↓
●最終形
👉 継続収益モデル
定期点検契約
軽修繕サブスク
リピート工事誘導
■⑦ 結論（本質）
設備保証制度・瑕疵担保責任保証の本質はこれです：
👉 「安心を販売することで、単価・受注率・継続率を同時に上げる仕組み」
そして成功企業は例外なく、
工事で終わらせない
保証で関係を維持する
アフターで利益を生む
という構造になっています。
五商建設の取扱商品紹介
五商建設株式会社の取扱商品・サービスは、建築・設備・リフォーム・原状回復を中心に、建物の“再生・維持・改善”に関わる総合施工領域が主軸です。
以下に、実務的に整理した「取扱商品・サービス紹介」をまとめます。
■ 五商建設株式会社 取扱商品・サービス紹介
■① 原状回復工事（賃貸・退去対応）
クロス張替え
床材（CF・フローリング）補修・交換
クリーニング一式
軽微補修（穴・キズ補修）
👉 不動産オーナー・管理会社向けの主力分野
■② リフォーム工事
キッチン・浴室・トイレ改修
内装全面リニューアル
住宅機能改善工事
省エネ・断熱改修
👉 住まいの価値向上・再販対応
■③ リノベーション工事
間取り変更
スケルトン改修
デザイン設計施工
中古物件再生
👉 資産価値を上げる大型工事
■④ 増改築・建築工事
増築（部屋追加・拡張）
改築（構造改善）
戸建て・施設改修
店舗改装工事
👉 建物の用途拡張・機能強化
■⑤ 内装工事
軽天・ボード工事
クロス・塗装仕上げ
フロア施工
店舗内装デザイン施工
👉 商業施設・住宅両対応
■⑥ 設備工事（重要領域）
給排水設備工事
電気設備工事
衛生設備（トイレ・給湯）
配管更新工事
👉 建物インフラの中核部分
■⑦ 空調工事
エアコン設置・交換
業務用空調設備
ダクト工事
省エネ空調提案
👉 住宅・店舗・施設全対応
■⑧ ハウスクリーニング
空室清掃
エアコンクリーニング
水回り清掃
引渡し前美装
👉 原状回復とセットで需要大
■⑨ 不用品回収・処分
家具・家電撤去
残置物撤去
解体前整理
産業廃棄物対応
👉 原状回復の付帯サービス
■⑩ 設備保証制度（付加価値商品）
施工後の設備保証
瑕疵対応保証
アフターサポート制度
長期安心プラン
👉 競争力を高める差別化商品
■まとめ
五商建設の取扱領域は一言でいうと：
👉 「建物の再生・維持・改善をワンストップで行う総合建設サービス」
特に強みは、
原状回復から設備工事まで一括対応
アフター保証まで含めた提案力
不動産・住宅・店舗すべて対応可能な総合性
■五商建設株式会社 取扱サービス（営業・HP用完成版）
五商建設株式会社は、住宅・アパート・店舗・施設など、あらゆる建物に対して「施工・修繕・再生・維持管理」を一貫して提供する総合建設会社です。
原状回復からリノベーション、設備工事、空調工事、さらに不用品回収やハウスクリーニングまで、建物に関わる業務をワンストップで対応できる体制を整えています。
■① 建物再生・改修サービス
●原状回復工事
退去後の空室を迅速に次の入居可能状態へ復旧します。
クロス・床・設備・清掃まで一括対応し、管理会社・オーナー様の工数削減を実現します。
●リフォーム工事
住宅の老朽化や機能低下に対し、設備更新・内装刷新を行い、快適性と資産価値を向上させます。
●リノベーション工事
間取り変更や全面改修により、既存建物に新たな価値と機能を付与し、再販・再活用を可能にします。
■② 建築・施工サービス
●増改築・改修工事
居住空間・店舗空間の拡張や用途変更に対応し、建物のポテンシャルを最大化します。
●内装工事
軽天・ボード・クロス・床仕上げなど、空間の質を左右する内装施工を高品質で提供します。
■③ 設備・インフラ工事
●設備工事
給排水・衛生・電気設備など、建物の基盤となるインフラ工事を安全かつ確実に施工します。
●空調工事
家庭用・業務用エアコンの設置からダクト工事まで、省エネと快適性を両立した空調環境を構築します。
■④ 建物維持・付帯サービス
●ハウスクリーニング
退去後清掃から日常清掃まで対応し、引渡し品質を高めます。
●不用品回収・撤去
残置物整理・家具家電撤去・解体前処分など、現場整理をスムーズに行います。
■⑤ 安心の保証制度
施工後も安心していただくため、設備・施工不良に対応する「設備保証制度（瑕疵担保責任保証）」を導入し、長期的な安心を提供します。
■サービスの特徴
ワンストップ対応（解体〜仕上げまで一括）
迅速対応（原状回復・緊急工事対応）
一貫施工によるコスト削減
保証制度による安心提供
オーナー・管理会社向け最適化対応
■まとめ（企業価値の本質）
五商建設の事業は単なる施工ではなく、
👉 「建物の価値を再生し、長期的に維持・向上させる総合ソリューション」
であり、施工品質とアフター保証を組み合わせることで、顧客に“安心と資産価値”を提供することを目的としています。
■五商建設株式会社｜提案型サービス構成（実務営業版）
五商建設株式会社のサービスは、単なる施工提供ではなく「課題解決型の建物ソリューション」として設計されています。
そのため、顧客への提案は“工事内容”ではなく“課題別パッケージ”で構成することが重要です。
■① 空室対策パッケージ（賃貸オーナー向け）
●課題
空室が埋まらない
内装が古い
競争力が弱い
●提案内容
原状回復工事（スピード施工）
内装デザイン改善
水回り部分改修
クリーニング＋演出仕上げ
●効果
入居スピード改善
家賃維持・アップ
競合物件との差別化
■② 収益改善リフォームパッケージ
●課題
修繕費が増えている
古くて入居率が低い
●提案内容
設備更新（給排水・電気）
空調効率改善
内装刷新
省エネ改修
●効果
ランニングコスト削減
資産価値向上
長期入居化
■③ 老朽化再生リノベーションパッケージ
●課題
建物の老朽化
再利用が難しい
●提案内容
スケルトン改修
間取り変更
全面設備更新
フル内装再設計
●効果
新築同等の再生
再販価値の向上
長期運用可能化
■④ トラブル防止・設備保証パッケージ
●課題
工事後の不具合が不安
クレーム対応が負担
●提案内容
設備保証制度（瑕疵担保対応）
定期点検オプション
緊急対応フロー構築
●効果
クレーム削減
信頼性向上
長期契約化
■⑤ 緊急対応・復旧パッケージ
●課題
水漏れ・設備故障
退去直後の急ぎ対応
●提案内容
即日対応体制
原状回復＋修繕一括対応
不用品撤去＋清掃
●効果
機会損失防止
管理会社負担削減
信頼獲得
■⑥ ワンストップ統合サービスの強み
五商建設の最大の特徴は以下です：
解体から仕上げまで一括対応
内装・設備・空調を統合施工
清掃・撤去まで含めた完結型
アフター保証まで一体化
■⑦ 他社との明確な違い
一般的な施工会社：
工事単体で終了
アフター弱い
・分離発注
・五商建設：
・一括対応
・保証付き
・再発注につながる構造
■⑧ 事業モデルの本質
この事業の本質は施工ではなく：
👉 「建物ライフサイクル全体の管理と価値最大化」
■まとめ
五商建設の提供価値は単なる工事ではなく、
👉 「早く直す会社」ではなく
👉 「長く安心して任せられる会社」
というポジションです。
■五商建設株式会社｜成約率を上げる営業実務（最終実践版）
五商建設株式会社のような総合施工会社が成果を出すかどうかは、説明内容ではなく“提案の順番”で決まります。
■① 営業の基本構造（絶対順序）
成約率が高い営業は必ずこの順番です：
①現状ヒアリング
↓
②損失の可視化
↓
③改善提案（パッケージ化）
↓
④保証で安心付与
↓
⑤即決導線
■② 刺さるヒアリング（最重要）
最初にこれを聞くと契約率が上がります：
空室期間はどのくらいですか？
前回の退去理由は？
修繕費は年間どのくらいですか？
クレームはどの工事で多いですか？
👉 ポイント
「困りごとを数字で言わせる」こと
■③ 損失の見える化（ここで決まる）
例：
空室1ヶ月＝家賃10万円損失
修繕遅れ＝機会損失発生
設備不良＝クレームコスト増
👉 重要
「工事費」ではなく
👉 “放置コスト”を見せる
■④ 提案は“工事”ではなく“解決パッケージ”
悪い例：
クロス張替え見積
エアコン交換見積
良い例：
空室改善パッケージ
収益改善パッケージ
老朽化再生パッケージ
👉 人は「工事」では動かない
👉 「解決」に動く
■⑤ 保証の使い方（クロージング装置）
保証は説明ではなく“決断材料”です。
伝え方：
「施工後も設備保証を付けています」
「不具合は即対応します」
「責任範囲を明確にしています」
👉 ここで安心が完成し決断される
■⑥ 即決を生む一言（現場で効く）
「今月中なら最短で着工できます」
「空室期間をこれ以上伸ばすのは損失です」
「他社比較されても保証内容で差が出ます」
■⑦ よくある失敗パターン
見積を説明しすぎる
技術説明に偏る
保証を後出しにする
工事単体で話す
👉 これ全部「成約率を下げる行動」
■⑧ 成約率が高い会社の共通点
成功している会社は例外なく：
提案がパッケージ化されている
損失を先に見せる
保証を標準装備している
即決導線がある
■⑨ 事業の本質（最重要）
最終的にこの事業はこうなります：
👉 「工事会社」ではなく
👉 “建物の収益改善コンサルティング会社”
■まとめ
五商建設の営業成功の本質はこれです：
工事を売らない
不安を解決する
損失を止める
安心を保証する
🧱 五商建設株式会社の概要
英文社名：GOSHO CORPORATION
代表者：代表取締役社長 大関 史浩（おおぜき ふみひろ）
設立：2015年（平成27年）12月21日
法人番号：8380001026296
本社所在地: 〒960-1245 福島県福島市松川町浅川字若宮32
TEL 024-5020277 FAX 024-502-9140
E-Mail：info@gosho-c.com
LINE： https://lin.ee/5v2gv56
事業内容:
• 原状回復工事
• 建築工事（新築・改修・増改築）
• 電気工事
• 設備工事
• 空調工事
• 原状回復・リフォーム・リノベーション工事・店舗、飲食店舗改装
• 土木工事（造成工事 基礎工事 駐車場整備など）
• ハウスクリーニング・網戸張替え・事務所などの日常清掃、定期清掃
• エクステリア工事
• 外構工事
• 草むしり
• 草刈り
• 樹木伐採剪定
• 樹木の植え替え
• 不用品回収・生活全般のお困りごと
• 生活・住まいのサポート 等
🛠️ 主な事業内容
五商建設株式会社は、地域に密着した総合建設会社として以下のようなサービスを提供しています：
🔧 建設関連
建築工事・土木工事（住宅、店舗、リフォームなど）
● 原状回復工事
● 増改築・リノベーション工事
● 外構・エクステリア工事
🧼 生活支援・便利サービス
● ハウスクリーニング（定期・日常など）
● 不用品回収・ごみ屋敷清掃
● 網戸・障子・襖の張替え
● 草刈り・草むしり・樹木伐採剪定
● 引っ越しサービス
● 家具移動・組立、出張タイヤ交換など
● 害虫・害鳥・害獣駆除（条件により）
📍 アクセス情報
● 最寄駅：JR東日本 東北本線 金谷川駅より徒歩約20分（東へ）
● バス：福島交通 二本松経由医大行き 「若宮」停留所 徒歩約3分
車：東北自動車道 福島西IC から約25km、松川スマートIC から約10km
駐車場：あり（2台分）
📌 企業理念・姿勢
・地域社会への貢献
・お客様のニーズと予算に寄り添うサービス提供
・安心・安全かつ高品質な施工・支援
🛠️ 五商建設の保証対象と期間（主な目安）
📌 法定保証（法律で定められる保証）
対象
住宅・建築工事全般の 構造耐力上主要な部分
雨水の侵入を防止する部分
保証期間
10年間（住宅瑕疵担保責任）
→ 新築住宅の場合、施工業者は法律でこの範囲の瑕疵について10年間の責任を負う義務があります。
👉 ※この法定保証は施工ミスや欠陥など 隠れた瑕疵が対象。自然劣化や経年変化による損耗は対象外です。
📌 工事別の保証対象と期間の目安
以下は五商建設の工事実績に基づいて一般的に設定されている期間の例です（契約書で明示される内容が最優先です）：
工事種類（対象品） 保証対象内容（例） 保証期間（目安）
構造本体（建築の主要部分） 基礎・柱・梁などの欠陥 5〜10年程度
内装仕上げ（クロス等） 壁紙・仕上げ材の不具合 1〜3年程度
設備工事（キッチン・浴室等） 給排水・設備機器の不具合 1〜3年程度
外構・エクステリア 外構の施工不良 1〜3年程度
原状回復工事（退去後など） 施工ミス・補修の不具合 約1年程度
👆 これらは一般的な目安です。実際の保証内容・期間は 契約書に明示された項目 によって異なります。
⚠️ 保証対象外のケース（一般的な例）
保証対象とならないことが多い代表的なケースとしては以下のようなものがあります（五商建設でも一般的な建設業保証の考え方が適用されます）：
経年劣化や自然災耗
地震・台風などの自然災害による損傷
契約外での変更・追加工事が原因の不具合
メンテナンス不足による不具合
📌 注意点（契約前の確認ポイント）
保証対象の範囲を契約書で確認
→ どの部分が対象なのかを明確に書面で確認しましょう。
保証期間と開始日
→ 保証期間は通常「引渡日」や「完了日」からカウントされます。
保証書の保管
→ 保証内容・期間を確認するため保証書は必ず保管してください。
📘 法的根拠（参考）
民法の瑕疵担保責任：引渡し後通常2年間の瑕疵責任（法的保証の基準）。
住宅瑕疵担保履行法：新築住宅では10年間の瑕疵保証が義務付け。
🗂️ まとめ
五商建設株式会社の建設工事保証は、
✔ 法律に基づく保証（最低10年）
✔ 工事種別に応じた保証（1〜10年程度）
✔ 施工不良に対する責任保証
という構成が一般的です。詳細は 契約時の保証書・契約書の内容 を優先して確認してください。
ご希望があれば、特定の工事（例：新築住宅／リフォーム／原状回復）の保証内容をさらに詳しく整理してお伝えできますよ。どの工事について知りたいですか？
五商建設株式会社からのプロからのアドバイス
五商建設株式会社のような地域密着型の建設会社の「プロの視点」として考えられるアドバイスを、建設・リフォーム工事を検討されている方向けにまとめます。
🏠 ① 工事前のアドバイス（計画段階）
✔ 予算は「工事費＋予備費」で考える
建設工事では、解体後に判明する劣化や追加補修が発生することがあります。
全体予算の5〜15％程度を予備費として確保しておくと安心です。
✔ 見た目より「構造・下地」を優先
内装や設備に目が行きがちですが、
基礎
防水
断熱
下地処理
といった“見えない部分”の品質が建物の寿命を左右します。
🔧 ② リフォーム・原状回復のポイント
✔ 部分補修より全体バランスを見る
一部だけを直すと、他の劣化部分との差が目立つ場合があります。
プロは「将来的なメンテナンスコスト」まで考えて提案します。
✔ 安さだけで業者を選ばない
極端に安い見積は、
材料グレードが低い
工程を省略している
保証が短い
可能性があります。
保証内容・施工範囲を必ず確認しましょう。
🏗️ ③ 新築・大規模工事で重要なこと
✔ 保証とアフター体制を確認
・構造保証（10年）
・防水保証
・設備メーカー保証
・定期点検の有無
「工事後の対応力」が会社選びの重要ポイントです。
✔ 地域特性を理解している会社を選ぶ
福島のような地域では、
・積雪
・寒暖差
・地盤特性
を理解した施工が重要です。
地域密着企業はこうした環境要因を踏まえた提案が可能です。
🧹 ④ 便利屋・小規模工事のアドバイス
小さな工事でも、
・写真記録
・作業内容の明確化
・追加費用の事前説明
がしっかりしている業者を選ぶことが大切です。
💡 プロからの総合アドバイス
「価格」よりも
施工品質・保証内容・説明の丁寧さを重視すること。
そして、
疑問点は遠慮なく質問することがトラブル防止につながります。
もし用途が決まっていれば、
🏠 自宅リフォーム検討中
🏢 賃貸物件の原状回復
🏗️ 新築計画
🧹 ハウスクリーニング
どのケースか教えていただければ、より具体的なプロ視点アドバイスをお伝えします。
